Splošni pogoji

Zadnja posodobitev: 15. julij 2026

Ti splošni pogoji urejajo rezervacije, plačila in nakup darilnih bonov pri ThaiSabai. Z rezervacijo ali nakupom potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji in se z njimi strinjate.

1. Rezervacije

Termine lahko rezervirate prek spletne strani, po e-pošti ali telefonu. Rezervacija je potrjena, ko od nas prejmete potrditev. Prosimo, da pridete pravočasno; pri zamudi se lahko trajanje masaže ustrezno skrajša, da ne posežemo v naslednje termine.

2. Cene in plačilo

Cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cene se lahko razlikujejo glede na lokacijo, vrsto masaže in trajanje. Plačate lahko s kartico prek spleta ob rezervaciji ali na lokaciji (gotovina ali kartica). Spletna plačila varno obdeluje naš ponudnik plačilnih storitev.

3. Odpoved in spremembe

Če termina ne morete obiskati, nas prosimo obvestite vsaj 24 ur vnaprej, da lahko termin ponudimo drugim. Termin lahko brezplačno prestavite. Pri odpovedi v zadnjem trenutku ali neprihodu si pridržujemo pravico do zaračunavanja stroškov rezerviranega termina oziroma zadržanja predplačila.

4. Darilni boni

• Darilni bon je veljaven 12 mesecev od datuma nakupa, če ni navedeno drugače.
• Darilni bon je unovčljiv na lokaciji ThaiSabai Miklošičeva.
• Bon predložite ob prihodu; unovči se v enkratnem znesku oziroma za navedeno storitev.
• Bona ni mogoče izplačati ali zamenjati za gotovino.
• Za unovčenje bona priporočamo predhodno rezervacijo termina.

5. Zdravje in potek storitve

Pred masažo nas obvestite o morebitnih zdravstvenih težavah, poškodbah, alergijah ali nosečnosti, da lahko masažo prilagodimo ali vam svetujemo. Masaža ni nadomestilo za zdravniško oskrbo. Pridržujemo si pravico do zavrnitve ali prekinitve storitve v primeru neprimernega vedenja.

6. Odgovornost

Storitve izvajamo strokovno in skrbno. Ne odgovarjamo za posledice, ki nastanejo zaradi zamolčanih zdravstvenih stanj ali neupoštevanja navodil terapevta.

7. Reklamacije

Morebitne pripombe ali reklamacije sporočite na thaisabai.si.info@gmail.com. Prizadevali si bomo za hitro in pošteno rešitev.

8. Uporabno pravo

Za te pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore rešujemo sporazumno, sicer je pristojno sodišče v Ljubljani.